Trong năm 2020, Bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả” của UBND phường Vân Giang đã tiếp nhận và giải quyết 6.891 hồ sơ các loại thu lệ phí 64.385.000 đồng, đăng ký khai sinh và trích lục khai sinh cho 157 trường hợp, đăng ký kết hôn cho 34 trường hợp, khai tử 32 trường hợp.

Bên cạnh đó thường xuyên đẩy mạnh công tác cải cách hành chính theo đề án 30 của UBND tỉnh. Áp dụng phần mềm Một cửa điện tử, quản lý văn bản, áp dụng hệ thoosg quản lý chất lượng theo TCVN ISO 2015 vào hoạt động của hệ thống một cửa phường. Duy trì nghiêm túc nội quy, quy chế làm việc, đảm bảo lịch trực và tiếp công dân giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo kịp thời không để tồn đọng và vượt cấp.